Parte da estratégia da 5àsec no Brasil desde 2019, os armários para coleta de roupas para lavagem devem ganhar ainda mais destaque na rede a partir deste ano com um novo modelo. Chamada de “New Locker”, a nova versão aposta em automação, praticidade e menor custo de implantação para ampliar a presença da marca em locais estratégicos e de alto fluxo. A expectativa é implantar ao menos 100 unidades do novo formato em até dois anos.
Presente no Brasil desde 1994, a rede francesa conta com mais de 650 unidades no país, além de 135 lockers. Criados para dar mais conveniência para os clientes, o projeto permite que consumidores deixem as roupas a serem lavadas no ponto de coleta e retirem-nas no mesmo local após a lavagem.
Segundo Alex Quezada, vice-presidente de marketing da 5àsec, o novo modelo é uma evolução do formato tradicional, com um sistema mais tecnológico, inteligente e conectado ao comportamento do consumidor. O projeto levou cerca de oito meses para ser desenvolvido e contou com um investimento de cerca de R$ 100 mil.
“Antes, dependíamos de um sistema terceirizado para integrar a comunicação entre o armário e o cliente, o que tinha um custo de R$ 2,8 mil por ano para o franqueado. Agora, conseguimos integrar tudo no nosso aplicativo com um sistema próprio, o que tira esse custo. Para o cliente, ficou mais fácil, já que é possível fazer tudo pelo aplicativo: informar a roupa que ele está colocando, abrir e fechar a porta e até se comunicar diretamente com a loja responsável pelo locker, podendo, inclusive, combinar outras formas de retirada”, diz Quezada.
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Outro diferencial do New Locker é a estrutura física. Em formato modular, o modelo permite que números variados de portas sejam acoplados no armário. “Antes tínhamos um limite de portas, agora é possível colocar quantas quiser a depender do espaço e do volume de demanda”, aponta Quezada. Além disso, mudanças nos materiais utilizados no armário vão reduzir em cerca de 35% o valor de investimento da operação.
Segundo a franqueadora, os armários custarão a partir de R$ 8 mil. O formato foi projetado para instalação em condomínios residenciais, centros corporativos, universidades, supermercados e hubs urbanos. Os armários ficam disponíveis para os consumidores 24 horas, todos os dias.
Mockup do New Locker da 5àsec
Divulgação
Atualmente, entre os franqueados que contam com unidades de lockers, cerca de 5% da demanda vem dos armários. Segundo Quezada, a expectativa com o novo modelo não é atrair diretamente novos clientes, mas aumentar a satisfação e, consequentemente, a recorrência e fidelidade dos consumidores.
Em processo de internacionalização para o Paraguai, com a primeira unidade no país prevista para o segundo semestre deste ano, a empresa afirma que o modelo de armários também pode ser levado para fora do Brasil. No projeto de expansão no exterior, a companhia já investiu US$ 500 mil (cerca de R$ 2,5 milhões) em plano de negócio e pesquisa de mercado. A expectativa é implantar ao menos 20 unidades da 5àsec em solo paraguaio em três anos.
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No primeiro semestre de 2027, o Grupo FORTH, detentor da master franquia da 5àsec no Brasil, também deve levar a 5àsec para o Uruguai. “O modelo estará disponível para os investidores, só vai exigir uma análise prévia da viabilidade em cada praça, já que são mercados diferentes”, diz.
O novo armário será oficialmente lançado durante a ABF Franchising Expo 2026, que acontece em São Paulo (SP) entre os dias 24 e 27 de junho.
Após registrar um crescimento de 13,9% em 2025, a 5àsec projeta um crescimento de 10,5% neste ano. O plano de expansão da companhia prevê 26 inaugurações no segundo semestre deste ano. Todos os franqueados 5àsec podem investir em unidades do New Locker. Atualmente, entre os franqueados que contam com lockers, a média é de 1,7 armário por franqueado.
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