Fundada em junho de 2025 por Johanna Goulart, 21 anos, e Rodrigo Beckmann, 34, a First Answer atua no nicho de GEO (Generative Engine Optimization), monitorando como marcas aparecem em respostas de Inteligência Artificial. A empresa iniciou a operação com um investimento de R$ 200 mil de family and friends para desenvolver a plataforma. Agora, anuncia uma rodada pré-seed de R$ 400 mil, captada de investidores-anjo, do fundo Bossa Invest e de recursos do programa Inova Startups, do Sebrae SC.
O capital será destinado principalmente nas áreas de marketing, vendas e distribuição comercial.
Os fundadores se conheceram em um antigo emprego. Goulart acumulava experiências informais no varejo e comandou por dois anos uma loja de roupas íntimas chamada Chloe, em Lajeado (RS). Após ingressar na faculdade de Direito — que não concluiu —, tornou-se estagiária na Legalcloud, software jurídico onde conheceu Beckmann, então desenvolvedor da equipe, tendo ali seu primeiro contato com o mercado de tecnologia.
A ideia do negócio surgiu quando o gestor da empresa uniu os dois para resolver um problema interno de visibilidade nos blocos de resposta do Google (AI Overviews). Ao validarem a solução interna, decidiram transformá-la em um produto de mercado.
Como funciona?
A plataforma funciona mapeando as perguntas feitas por consumidores de um determinado segmento (ex: "Qual o melhor tênis de corrida masculino?"). Cadastradas no sistema, essas consultas são disparadas de forma automatizada simulando usuários comuns. O processo é repetido em larga escala, coletando cerca de 10 mil respostas simultâneas de oito modelos de IA, como ChatGPT, Claude, Perplexity e Gemini.
A partir disso, o sistema analisa o volume de menções recebidas e, principalmente, rastreia os dados de busca (search data) das ferramentas para identificar quais sites, blogs ou canais de nicho as IAs estão utilizando como fonte para construir suas respostas.
A mensuração é entregue aos clientes por meio de duas métricas principais:
Taxa de visibilidade/citação: o percentual de vezes que a marca é recomendada ou mencionada no total de respostas analisadas.
Tráfego de crawlers: o volume de robôs de IA que acessam o site da empresa para capturar informações. A análise dessas fontes aponta o comportamento dos algoritmos. Se o sistema identifica, por exemplo, que as IAs utilizam muito o YouTube como base de dados para aquele segmento, o cliente recebe o direcionamento estratégico para investir na produção de conteúdo para a plataforma de vídeos, ocupando as lacunas de busca das IAs e aumentando organicamente suas citações futuras.
Operando no modelo SaaS B2B , a startup atende setores de tecnologia, saúde e alimentos, incluindo marcas como Ferrero, ClickBus, Afya, Avenue, Piperun, Infleet, Legalcloud e Jurídico AI. A receita vem de assinaturas mensais que variam de R$ 600 a R$ 15 mil, calculadas com base no volume de dados que o cliente deseja monitorar.
A startup triplicou sua base de clientes em seis meses, subindo de 10 para 33 contratos, e registrou alta de 50% no tíquete médio. O crescimento é atribuído ao amadurecimento do mercado diante da perda de cliques nos sites tradicionais, já que os usuários obtêm as respostas direto nos assistentes virtuais. A projeção de faturamento para este ano é de R$ 380 mil, um avanço de 10 vezes sobre o ano anterior.
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Com o uso da ferramenta, a Legalcloud, por exemplo, registrou um aumento de 65% nas menções da marca em respostas de IA. "Perder os cliques no site e não entender o que está acontecendo se tornou uma dor muito mais latente nos últimos meses [...] Isso acontece porque as pessoas não estão acessando o site para ler, estão buscando na IA e ela já diz tudo que ela precisa saber", explica a cofundadora a PEGN.
Entre 15% e 20% da receita mensal da empresa já é faturada em dólar. A estratégia de mercado é dividida:
Brasil: o serviço demanda um processo de educação de mercado, segundo os empreendedores, e adota um formato de atendimento personalizado e humanizado.
Exterior (EUA, Reino Unido e Noruega): mercado mais maduro quanto à dor da perda de cliques, na percepção deles; o modelo de contratação é 100% self-service.
A equipe da First Answer na São Paulo Innovation Week 2026
Divulgação
Enquanto Goulart foca na administração, marketing, estratégias e vendas, o sócio Beckmann está responsável pela tecnologia junto com mais um desenvolvedor sênior. A equipe comercial conta ainda com mais dois vendedores.
Mantendo a estrutura enxuta e focada em profissionais que utilizam IA nos próprios processos, o objetivo da First Answer com o novo aporte é acelerar a distribuição comercial. "Queremos nos tornar uma das principais empresas voltadas à visibilidade de marcas em IA no Brasil. Esse é o nosso objetivo para 2026 e 2027", projeta a CEO.
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