A digitalização da saúde avança em ritmo acelerado no Brasil, mas hospitais ainda enfrentam um desafio comum: o excesso de processos burocráticos que consomem tempo de médicos, enfermeiros e equipes administrativas. Prontuários, prescrições, registros clínicos e fluxos internos continuam exigindo múltiplas etapas manuais, impactando produtividade, custos operacionais e a experiência dos profissionais de saúde.
Segundo levantamento da McKinsey & Company, até 30% das atividades administrativas na área da saúde podem ser automatizadas com as tecnologias disponíveis atualmente. O potencial de ganho vai desde a redução de custos até a melhoria da eficiência operacional e da experiência dos pacientes.
De olho nesse mercado, a Mediccos anuncia um investimento de R$ 10 milhões para expandir sua atuação e levar sua tecnologia de automação para hospitais brasileiros. A iniciativa marca uma nova fase da empresa, que prepara a implementação do seu primeiro projeto hospitalar e aposta no conceito de "clique zero" para transformar a forma como profissionais interagem com sistemas de gestão em saúde.
"Hoje temos mais de 500 usuários com mais de 10 mil documentos gerados pelo Oscar, geramos uma economia de mais de 3 mil horas comparado a digitar ou escrever, e se levarmos em consideração a hora do médico a R$200,00, isso equivale a R$650 mil em economia como um todo, dependendo do usuário o nosso produto se paga no primeiro dia de uso e é extremamente viciante. Crescemos mais de 150% em 60 dias e agora estamos prontos para escalar o negócio focados na agilidade sem perder a qualidade, esquecendo a concorrência, queremos ser a Apple desse público nos próximos 3 anos", afirma o Dr. João Ladeia, médico e fundador da Mediccos.
A proposta é substituir processos burocráticos baseados em digitação e navegação por múltiplas telas por uma experiência centrada em comandos por voz e inteligência artificial. Na prática, o profissional informa o que deseja executar e agentes de IA realizam as tarefas necessárias, organizando informações, gerando documentos e conduzindo fluxos administrativos de forma automatizada.
"Os hospitais convivem há décadas com sistemas que exigem dezenas de cliques, múltiplas telas e retrabalho constante. Nossa proposta é inverter essa lógica. O profissional fala o que precisa, e a inteligência artificial executa a tarefa. Queremos levar para o ambiente hospitalar a mesma simplificação que já vem transformando a rotina médica", complementa o fundador.
A estratégia está alinhada ao avanço da chamada IA agêntica, considerada uma das principais tendências tecnológicas globais. Diferentemente dos modelos tradicionais de inteligência artificial, que atuam como ferramentas de apoio, os agentes são capazes de executar tarefas completas a partir de objetivos definidos pelos usuários, mantendo o profissional no comando das decisões.
Segundo a Gartner, os agentes de IA devem protagonizar a próxima onda de transformação digital em setores intensivos em informação e documentação, como saúde, finanças e serviços corporativos.
Para a Mediccos, o diferencial está em desenvolver uma estrutura tecnológica capaz de entregar alto nível de automação com investimentos significativamente menores do que os tradicionalmente observados em projetos hospitalares de grande porte.
"Estamos construindo uma plataforma escalável, com foco em qualidade, precisão e eficiência. Acreditamos que a automação hospitalar precisa ser acessível e gerar retorno real para as instituições de saúde, sem exigir investimentos desproporcionais para sua implementação", explica Ladeia.
Além do investimento anunciado, a empresa está em fase final de negociação do seu primeiro contrato hospitalar, que deverá servir como projeto inicial para expansão da tecnologia em larga escala. A expectativa é utilizar os recursos gerados por essa nova frente para acelerar o desenvolvimento de produtos e ampliar a presença da Mediccos no mercado nacional.
O movimento acompanha uma tendência crescente de busca por eficiência na saúde. Com hospitais pressionados por custos operacionais, escassez de profissionais e aumento da demanda por atendimento, a automação tem se consolidado como uma das principais apostas do setor para os próximos anos.
"A saúde ainda possui um enorme potencial de transformação digital. Nosso objetivo é eliminar barreiras operacionais para que médicos, enfermeiros e equipes assistenciais possam dedicar mais tempo ao cuidado e menos tempo à burocracia", conclui o Dr. João Ladeia.